Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui noi (3D&I BV) trattiamo i tuoi dati personali.

Attribuiamo grande importanza al tuo diritto alla privacy e facciamo tutto il possibile per proteggere i tuoi dati personali in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") e la normativa nazionale di attuazione.

Lo scopo della presente informativa sulla privacy è quello di descrivere

quali dati personali raccogliamo su di te,
per quali finalità trattiamo questi dati,
su quale base giuridica ci basiamo per tale trattamento,
a chi potrebbero essere comunicati i tuoi dati personali,
per quanto tempo conserviamo i tuoi dati,
come proteggiamo i tuoi dati, e
quali sono i tuoi diritti in merito al trattamento dei tuoi dati personali.

1. Chi siamo?

Siamo 3D&I, una società a responsabilità limitata (besloten vennootschap), con sede legale in Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich e numero di registrazione 0676.411.583 (di seguito: "noi"; "3D&I" o "Distribold"). 3D&I ha una sede operativa denominata “3D&I - FLUX - Distribold” con il numero 2.268.476.543. Offriamo servizi di distribuzione premium per marchi innovativi con i nomi: 3D&I - MakerMondo - Distribold - Atomstack Europe - Clawlab Europe - MYYARDTech Europe - LOKLiK Europe - PooLin Europe - FLUX Europe.

Se hai domande riguardo alla presente Informativa sulla privacy, non esitare a contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito:

Indirizzo postale: Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich
E-mail: [email protected]

2. Da chi raccogliamo i dati personali?

Nell'ambito delle nostre attività, potremmo raccogliere dati personali da clienti, potenziali clienti e dai loro dipendenti, dai visitatori del nostro sito web, da chi si iscrive alle nostre newsletter, da chi ci fornisce il proprio biglietto da visita o ci comunica in altro modo i propri recapiti, da chi ci contatta via e-mail o con altri mezzi, e da chi invia candidature di lavoro.

3. Quali dati personali trattiamo?

Potremmo raccogliere i seguenti dati personali che ti riguardano, nella misura in cui tali dati siano rilevanti per le finalità per cui ne abbiamo bisogno, come indicato di seguito.

3D&I tratta le seguenti categorie dei tuoi dati personali in qualità di persona fisica, che raccoglie direttamente da te attraverso varie fonti nel corso della fornitura dei nostri servizi, tra cui la nostra piattaforma e le nostre applicazioni, i siti web correlati a 3D&I come quelli visibili qui, e-mail e altra corrispondenza, partner terzi e fonti accessibili al pubblico:

Dati personali e informazioni sull'account: nome, titolo, data di nascita, sesso, nome utente, password, ID account e altre informazioni necessarie per creare e gestire il tuo account.
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale e altre informazioni utilizzate per comunicare con te e fornirti servizi o prodotti.
Informazioni su ordini e transazioni: dettagli sugli ordini che effettui, inclusi i prodotti o servizi acquistati, i dati di pagamento, le fatture e la cronologia delle transazioni.
Dati di interazione: informazioni su come utilizzi la nostra piattaforma, il nostro sito web o le nostre app, inclusi il comportamento di navigazione, i clic e il coinvolgimento nelle campagne di marketing.
Preferenze di marketing: consenso e preferenze relative a newsletter, promozioni o altre comunicazioni. Puoi trovare l'informativa sulla privacy del MakerMondo Customer Club qui.
Dati relativi alla gestione di clienti e fornitori: dati relativi alle tue interazioni con noi in qualità di cliente o, se del caso, di fornitore o partner commerciale.
Dati relativi alla conformità e agli aspetti legali: informazioni necessarie per adempiere agli obblighi di legge, inclusi quelli fiscali, contabili e normativi.
Dati relativi alla sicurezza e alla prevenzione delle frodi: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tentativi di accesso e altri dati necessari per garantire la sicurezza della nostra piattaforma e proteggere da frodi o altre attività illecite.

Dati facoltativi: nei casi in cui alcuni dati personali siano facoltativi, ti indicheremo chiaramente che fornirli è facoltativo, permettendoti di scegliere se condividerli o meno con noi.

La presente Informativa sulla privacy non si applica al trattamento di dati anonimi o aziendali.

4. Perché trattiamo i tuoi dati?

Utilizzeremo le informazioni che ci fornisci per i seguenti scopi:

Gestione dell'account: per creare e gestire il tuo account utente su makermondo.com, incluse la verifica della tua identità, la concessione dell'accesso alla piattaforma e la gestione delle informazioni del tuo account.
Elaborazione degli ordini: per elaborare ed evadere i tuoi ordini, inclusi l'accettazione e la gestione dell'ordine, l'elaborazione dei pagamenti, la verifica della solvibilità, la consegna dei prodotti o dei servizi e la gestione dei resi o dei reclami.
Comunicazioni: per comunicare con te in merito al tuo account, agli ordini, agli aggiornamenti, alle promozioni o ad altre informazioni rilevanti per il tuo utilizzo della nostra piattaforma, in base alle tue preferenze di comunicazione.
Gestione dei fornitori e dei clienti: per gestire i rapporti con i nostri fornitori e clienti.
Conformità e obblighi legali: rispettare le leggi e le normative vigenti, compresi i requisiti in materia di contabilità, fiscalità e tutela dei consumatori.
Miglioramento della piattaforma e analisi dei dati: per analizzare come gli utenti interagiscono con la piattaforma, migliorare i nostri servizi e garantire sicurezza, funzionalità e qualità.
Ricerca e statistiche: sulla base di interessi legittimi giustificati, trattiamo i dati personali per analizzare quali prodotti e servizi interessano i nostri clienti, come vengono utilizzati il nostro sito web e le nostre applicazioni, per ottimizzare l'esperienza dei clienti e per migliorare i servizi e i prodotti offerti da 3D&I. Il conferimento dei tuoi dati personali per questa finalità non è strettamente necessario e può essere evitato esercitando il diritto di opposizione
Marketing: previo consenso esplicito, per l'invio di newsletter ed eventuali messaggi pubblicitari, comprese informazioni sullo sviluppo del nostro sito web e su offerte (speciali) o promozioni. Puoi annullare l'iscrizione a tali comunicazioni in qualsiasi momento tramite il nostro sito web o utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione inclusa nelle comunicazioni stesse.

5. Su quale base trattiamo questi dati?

Tratteremo i dati che ci fornisci per le finalità sopra indicate perché:

Necessità contrattuale: è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte;
Obblighi legali: rispettare leggi e regolamenti.
Interessi legittimi: abbiamo un interesse giustificato e legittimo a farlo; in particolare, il trattamento dei dati rientra nella normale attività di 3D&I, prestando la massima attenzione a trattare solo i dati strettamente necessari per le finalità per cui vengono trattati; e
Consenso: abbiamo il tuo permesso per farlo.

6. A chi trasmettiamo i tuoi dati?

3D&I non trasmette dati personali se non nei casi descritti di seguito. Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

Fornitori di servizi esterni: fornitori che prestano servizi per nostro conto, seguendo rigorosamente le nostre istruzioni. Tra questi rientrano, ad esempio, partner quali fornitori di servizi IT, agenzie di PR/marketing, partner logistici e produttori.
Consulenti professionali: come commercialisti esterni, revisori dei conti, avvocati o altri consulenti specializzati che forniscono servizi a supporto delle nostre attività aziendali.
Terze parti coinvolte nella fornitura dei nostri servizi: 3D&I non venderà i tuoi dati personali a terzi e li renderà disponibili solo a terze parti coinvolte nell'evasione del tuo ordine, quali partner di trasporto, agenti doganali, spedizionieri, vettori, subappaltatori e il loro personale. I nostri dipendenti e le terze parti da noi incaricate sono tenuti a rispettare la riservatezza dei tuoi dati.
Autorità: se le autorità avviano un'indagine, potremmo condividere i tuoi dati personali con le autorità, se richiesto dalla legge. Potremmo inoltre divulgare i tuoi dati personali qualora fosse assolutamente necessario per prevenire, individuare o perseguire attività criminali.

Nota: questo elenco non è esaustivo. Potrebbero esserci altre situazioni in cui dovremo condividere dati personali con terze parti per fornire i nostri servizi nel modo più efficace possibile.

Ci riserviamo il diritto di trasferire i dati personali in nostro possesso che ti riguardano qualora vendessimo o cedessimo, in tutto o in parte, la nostra attività o i nostri beni. Qualora dovesse verificarsi tale vendita o cessione, faremo tutto il possibile per convincere l'acquirente a utilizzare i dati personali che ci hai fornito in modo conforme alla nostra Informativa sulla privacy.

7. Protezione dei tuoi dati personali

3D&I riconosce l'importanza della protezione dei tuoi dati personali e adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli nel modo più completo possibile da perdita, furto, uso improprio e accesso non autorizzato.

3D&I, ad esempio, ha integrato alcune misure di sicurezza. Alcuni dati sono protetti tramite crittografia quando vengono scambiati tra il tuo browser web e/o la tua app mobile e 3D&I. Gli aspetti relativi alla sicurezza vengono monitorati regolarmente.

8. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

3D&I conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate, tenendo conto della nostra necessità di rispondere alle domande e risolvere eventuali problemi, migliorare i servizi e offrirne di nuovi, nonché di ottemperare agli obblighi di legge.

Ciò significa che potremo conservare i tuoi dati personali per un periodo massimo di 10 anni dall'ultima volta che hai collaborato con 3D&I. Quando i dati personali che raccogliamo non saranno più necessari, li distruggeremo o li cancelleremo in modo sicuro.

9. Quali sono i tuoi diritti?

Entro i limiti definiti dagli articoli 15-22 del GDPR, hai (tra gli altri) i seguenti diritti legali in merito ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso: hai il diritto di chiederci conferma se stiamo trattando i tuoi dati personali, di accedere a tali dati e di sapere come e perché vengono trattati, nonché di ricevere una copia degli stessi.
Diritto di rettifica: hai il diritto di ottenere la rettifica dei tuoi dati personali o di chiederci di completarli se ti accorgi che stiamo trattando informazioni inesatte o incomplete che ti riguardano.
Diritto alla cancellazione: in determinati casi specifici, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, anche sui social media.
Diritto alla limitazione del trattamento: in determinati casi specifici, hai il diritto di chiedere che il trattamento dei tuoi dati personali venga limitato.
Diritto di opposizione al marketing diretto: hai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. Questo diritto è assoluto e noi lo rispetteremo sempre.
Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ottenere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché di trasmettere tali dati personali a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati personali basato sui nostri legittimi interessi.

Puoi inviare una richiesta a [email protected] per l'accesso, la rettifica, la cancellazione, il trasferimento o la limitazione dei tuoi dati personali, oppure per revocare il tuo consenso o opporti al trattamento dei tuoi dati personali.

Per assicurarci che la richiesta di consultazione sia stata presentata proprio da te, ti chiediamo di allegare alla richiesta una copia della tua carta d'identità. In questa copia, oscura la foto, la zona MRZ ("machine readable zone", la striscia con i numeri nella parte inferiore del passaporto), il numero del passaporto e il numero di registrazione anagrafica. Questo per tutelare la tua privacy. 3D&I si impegna a rispondere alla tua richiesta il più rapidamente possibile, comunque entro 30 giorni.

3D&I desidera inoltre ricordarti che hai la possibilità di presentare un reclamo all'autorità di controllo nazionale. Puoi farlo utilizzando i seguenti recapiti:

Autorità per la protezione dei dati, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, Belgio
Telefono: +32 (0)2 274 48 00 e +32 (0)2 274 48 35
E-mail: [email protected]

10. Link ad altri siti web

Questo sito web può contenere link ad altri siti web. La presente Informativa sulla privacy non si applica al tuo utilizzo di tali siti web. 3D&I non è responsabile delle informative sulla privacy di altri siti web, né delle modalità con cui questi raccolgono, conservano, utilizzano o diffondono i dati.

11. Cookie

Cookie

I cookie sono piccoli file di dati che il tuo browser salva sul tuo computer e che vengono utilizzati per il marketing diretto. Il sito web di LOKLIK Europe utilizza i cookie per riconoscerti quando lo visiti. I cookie ci consentono di raccogliere informazioni sull'utilizzo dei nostri servizi e di migliorarli e adattarli alle esigenze dei nostri visitatori. I nostri cookie forniscono informazioni relative all'identificazione personale. Questi dati vengono condivisi anche con i nostri partner (Lightspeed, Yotpo, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager). Puoi impostare il tuo browser in modo da non ricevere alcun cookie mentre fai acquisti su makermondo.com.

Se hai domande sull'Informativa sulla privacy del sito web MakerMondo, puoi contattarci. Il nostro servizio clienti ti fornirà ulteriore assistenza se hai bisogno di informazioni sui tuoi dati o se desideri modificarli. Se hai creato un account, puoi richiedere e modificare i tuoi dati autonomamente. Per farlo, ti basterà effettuare l'accesso. Qualora fossero necessarie modifiche alla nostra Informativa sulla privacy, troverai sempre le informazioni più aggiornate su questa pagina.

Dando il tuo consenso, verranno utilizzati i seguenti cookie:

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Google Ads: collegamenti pubblicitari
Meta: tracciamento pubblicitario
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12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

3D&I ti informerà delle modifiche sostanziali tramite e-mail. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la data di entrata in vigore, accetti i nuovi termini. Se non accetti le modifiche, puoi chiudere il tuo account o richiedere la cancellazione dei tuoi dati.